Esta evaluación se basa en las diferentes características que juegan un papel relevante, en mayor o menor medida, en las profesiones comerciales. Este instrumento permite evaluar, por una parte, perfil individual de personalidad receptividad y agresividad, y por otra, la disposición general para la venta: comprensión, adaptabilidad, control de sí mismo, tolerancia a la frustración, combatividad, dominancia, seguridad, actividad y sociabilidad.
Perfil individual de personalidad
Es el índice más discriminativo de los buenos vendedores. Señala a un individuo con facilidad para establecer en el proceso de venta, relaciones positivas y útiles con los demás, con un matiz de combatividad (para elevar las ventas o persuadir al cliente), pero moderada por un control eficiente de sí mismo.
Receptividad:
Señala el nivel de la persona para ser empático con los demás, saber escuchar, comprender. Capacidad para adaptarse de forma rápida y fácil a situaciones y personas diferentes.
Agresividad:
Supone la capacidad para soportar situaciones conflictivas o, para provocarlas con el deseo de ganar, acompañada de una actitud dominante para obtener poder. Se presenta en individuos que se muestran seguros, que no rechazan los riesgos para lograr algo útil. Activo y dinámico.
Disposición general para la venta
I. Comprensión:
Aptitud para la Empatía.
II. Adaptabilidad:
Flexibilidad, capacidad para adaptarse, aptitud para desempeñar un papel.
III. Control de Sí Mismo:
Disciplina personal, estabilidad emocional, perseverancia.
IV. Tolerancia a la Frustración:
Capacidad para soportar situaciones de inferioridad, aptitud para dosificar su compromiso en las diferentes situaciones que se le presenten.
V. Combatividad:
Afán de vencer, capacidad para luchar.
VI. Dominancia:
Dominio personal, autoridad natural, capacidad de manipulación, voluntad de poder.
VII. Seguridad:
Seguro de sí mismo, confianza en sus capacidades.
VIII. Actividad:
Dinámico, entusiasta, enérgico, activo, animoso.
IX. Sociabilidad:
Aptitud para establecer contactos, inteligencia social, gusto por las relaciones personales.
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