Perguntas Frequentes

Pode fazer todos os testes gratuitamente e obterá feedback gratuito sobre os seus resultados, com excepção do Teste de Afinidade Digital, que tem um custo para ser apresentado. Se quiser o relatório completo de cada teste apresentado, pode adquiri-lo pagando o custo correspondente a cada um deles.

Actualmente, os testes estão apenas em espanhol.

Sim. Pode ser devolvido para rever ou alterar uma resposta. 

Apenas no Teste de Terman Merril e no Teste de Afinidade Digital, tem um tempo específico para os realizar. Não há penalização para respostas incorrectas. É preferível responder ao que lhe parece mais conveniente ou de acordo com a sua personalidade, do que falhar e não receber pontos por essa pergunta.

Não, não podemos deixar perguntas sem resposta, pois o teste não nos deixará avançar. A única excepção é o Teste de Terman Merril, em que as perguntas podem ficar por responder, mas essa omissão afectará o resultado do teste.

Se for convidado por uma empresa, é aconselhável fazer o teste o mais rapidamente possível, uma vez que a empresa pode ter fixado um prazo. Se não for possível apresentá-lo quando receber o convite, deve contactar a empresa que o convidou.

Se for um utilizador privado, pode fazê-lo no tempo de que dispõe.

Se for convidado por uma empresa, a decisão de receber ou não os resultados é da própria empresa, caso esta pretenda partilhar os resultados. A Zeus não está autorizada a partilhar relatórios de resultados de convidados.

Se for um candidato privado, pode adquirir os relatórios completos dos resultados, comprando-os pelo custo correspondente ao teste efectuado.

Não. Se for por convite, pode ser utilizado uma vez e expira quando tiver concluído o teste. Se for efectuado no portal www.zeusrh.com pode ser utilizado uma vez e expira quando o teste é concluído.

Se não tiver a certeza de quando começa a fazer o teste ou se não tiver tempo suficiente para responder, pode optar por premir a opção Terminar o Teste Depoise, em seguida, continuar de onde parou ou reiniciar.

Nota: Só pode apresentá-lo novamente se comprar o teste, depois de ter efectuado o teste gratuito. Os resultados anteriores serão substituídos quando efectuar o teste pela segunda vez.

Este controlo pertence à empresa que o convidou a fazer o teste. Pode acontecer que eles tenham encerrado o processo. Recomenda-se que contacte a empresa pela qual foi convidado, uma vez que a Zeus Talent Solutions não pode manter um teste activo se a empresa decidiu encerrar o processo.

·       Verifique a sua pasta de spam.

·       Contacte a empresa que o convidou a analisar o endereço de correio electrónico.

·       Se o correio electrónico estiver correcto, a empresa pode reenviar o convite.

·       Se o e-mail não estiver na pasta de spam, contacte-nos para que o possamos ajudar em  contacto@zeusrh.com.

Se foi convidado a fazer um teste, não precisa de criar uma conta no portal Zeus, uma vez que a empresa que o convidou efectua um pré-registo quando lhe envia a ligação para o seu correio electrónico do Zeus. Só tem de criar uma palavra-passe e iniciar sessão, o que o levará ao teste para o qual foi convidado.

Se for um candidato privado, verifique se os dados de registo estão correctos; caso contrário, contacte-nos para que o possamos ajudar em contacto@zeusrh.com.

Pode tomar a decisão de terminar qualquer teste, premindo a opção "Terminar teste mais tarde", excepto o teste Digital Affinity.

Se o temporizador expirar num teste ou numa secção do teste, o teste será guardado como concluído e apresentará os resultados como concluído e, como convidado, o relatório será enviado imediatamente para a empresa que o convidou. Se for um indivíduo, pode ver o Feedback de acordo com o seu resultado ou descarregar o relatório completo, se este tiver sido adquirido.

Provavelmente, pode ser devido a uma falha na ligação à Internet, ou há também a possibilidade de ter deixado o teste no ecrã sem o utilizar. É aconselhável que volte a entrar na conta e retome o teste que estava a fazer.

É possível que seja devido a problemas com a ligação à Internet. Se a sua ligação for lenta ou instável, poderá ter dificuldade em carregar as perguntas e guardar as suas respostas. É recomendável ter uma ligação estável à Internet. As ligações Wi-Fi públicas não são recomendadas, uma vez que a velocidade é mais lenta e não são muito estáveis.

Sim, pode, mas não é recomendável, devido ao tamanho do ecrã do telemóvel. Algumas perguntas e respostas podem ser um pouco longas, o que dificulta a sua correcta visualização.

Não, não precisa de uma webcam para fazer os testes ZEUS.

Não precisa de começar do início. Poderá continuar a responder ao teste onde o deixou, no momento em que perdeu a ligação à Internet.

Existe apenas uma excepção, que é o caso do teste Terman Merril, que, como tem X secções, deve começar na secção seguinte à última que foi completada. Exemplo: Se estava a responder à pergunta 5 da Secção IV, quando a ligação for retomada, ser-lhe-á perguntado se pretende Continuar ou Reiniciar. É necessário premir a opção Continuar, para continuar a responder ao Secção IV, mas isso levá-lo-á de volta à pergunta 1 dessa secção e deverá continuar a partir daí.

Sim. No ecrã de início de sessão, existe uma opção que diz: Se se esqueceu da sua palavra-passe, dê clique aqui. Receberá uma mensagem de correio electrónico para o seu e-mail registado, onde poderá introduzir uma nova palavra-passe para entrar no portal.

Se é uma pessoa independente, que pretende conhecer os nossos testes, redigir o seu CV, informar-se sobre outros serviços, e não está a candidatar-se a nenhuma empresa, a opção que deve escolher para se registar no Zeus é: Eu sou um candidato.

Se é uma empresa, organização, corporação, treinador, cujo interesse é avaliar o pessoal que tem a seu cargo, ou se está à procura de pessoal, se é um recrutador, etc., a opção que deve escolher para se registar em Zeus é: Eu sou a empresa.

Normalmente, isto deve-se ao facto de a conta ainda não ter sido verificada. Procure na sua caixa de entrada e/ou pasta de spam uma mensagem de correio electrónico da nossa parte, na qual terá de confirmar o seu correio electrónico, e siga a ligação anexa para iniciar sessão. Depois disso, poderá obter acesso.

Se continuar a não conseguir iniciar sessão, contacte-nos através de contacto@zeusrh.com.

Em primeiro lugar, verifique a sua pasta de spam. Se não estiver lá, recomendamos que contacte o seu administrador de rede. Poderá ser necessário colocar o nosso domínio na lista branca, para que possa receber os nossos e-mails. Se isto não resolver o problema, contacte-nos através de contacto@zeusrh.com.

Pode comprar a partir de 1 teste, até à quantidade pretendida. Existem diferentes tarifas, consoante o número de testes que pretende adquirir. Quanto maior for o número de testes, menor será o custo de aquisição.

Os testes têm um prazo de validade de um (01) ano, a partir do momento da compra..

Sim, desde que o convidado não tenha começado a fazer o teste.

Sim, ao remover um convite, a disponibilidade do teste correspondente é automaticamente invertida.

Sim. Ao iniciar a sessão e aceder ao Painel de Controlo da sua empresa, na parte superior direita, aparece a opção Teste, entre outras, prima-a com o cursor, e abrir-se-á um novo ecrã que diz "Registo de candidatos". Seleccione a opção Grupo e poderá fazer estes convites de duas formas: preenchendo a tabela que aparece no ecrã ou importando um ficheiro Excel com os parâmetros estabelecidos de email, nome, apelido e sexo.

Sim. No ecrã "Applicant Registration" (Registo de candidatos), ao registar convidados individualmente ou em grupos, pode seleccionar os testes que pretende enviar a um ou mais convidados.

Sempre que a pessoa concluir o teste para o qual foi convidada, a empresa receberá automaticamente uma notificação no seu e-mail registado, com o nome, o e-mail do convidado e o teste que foi concluído.

O envio dos relatórios, sobre os resultados obtidos por um convidado, é controlado pela empresa convidadora, de acordo com a opção seleccionada no Registo do Candidato: Envio do Relatório de Resultados para o Candidato ou Envio de Feedback do Candidato. A Zeus não tem controlo sobre o envio de relatórios de resultados aos convidados.

·       Verificar se o endereço de correio electrónico está correcto.

·       O convidado deve verificar a pasta de spam.

·       Se todos os dados estiverem correctos, na secção de consulta do menu, existe a lista de pessoas convidadas, onde se encontra o ícone de avançar, prima-o e a parte interessada receberá o convite.

Sim. Quando efectuar e concluir a sua compra, verá duas opções, Continuar a comprar ou proceder ao pagamento. Ao premir esta última opção, aparece o ecrã Seleccionar um método de pagamento. Aí, é-lhe dada a opção de assinalar Pretende uma factura fiscal? Se a marcar, verá os campos a preencher para obter a sua Factura Fiscal com todos os seus dados.

Sim. Pode contactar-nos em contacto@zeusrh.com e ser-lhe-ão fornecidos os dados bancários para o pagamento.

Não. Todos os pagamentos efectuados por transferência bancária serão verificados antes de activar a compra.

Sim. Pode descarregá-lo na secção de consultas do menu, onde se encontra uma lista de todos os convidados a quem foram enviados os testes. Na parte superior, encontra-se o motor de busca de resultados, onde pode pesquisar facilmente por nome, apelido, teste, correio electrónico ou cliente, e terá os ícones de pré-visualização e o ícone de descarregamento do PDF.

Para proteger a integridade dos nossos testes, não divulgamos as perguntas ou as suas respostas em circunstância alguma.

Embora o hóspede possa fazer a sua avaliação num dispositivo móvel, não o recomendamos. Isto porque o tamanho reduzido do ecrã pode dificultar a resposta às perguntas. Recomendamos a utilização de um computador portátil ou de secretária.

Actualmente, não disponibilizamos estas informações. No entanto, estamos a trabalhar em formas de melhorar a informação que lhe é mostrada.

Se o convidado, por qualquer razão, não tiver podido terminar o teste, quer devido ao tempo, quer devido a uma falha de ligação, pode retomá-lo no momento em que decidir, a partir da pergunta em que parou, ou pode recomeçá-lo, se o desejar, desde o início. Excepto no caso do teste de Afinidade Digital, que não pôde concluir devido a um problema técnico, deve retomá-lo a partir da ligação enviada pelo e-mail de convite e fá-lo-á desde o início.

Em primeiro lugar, verifique se os dados que está a introduzir no modelo de registo do candidato estão correctos. Em segundo lugar, verifique se tem disponível o(s) teste(s) que pretende enviar.

Quando convidar um candidato para fazer um teste, receberá uma mensagem de correio electrónico através da plataforma ZEUS convidando-o a fazer o teste. O e-mail conterá o nome do teste para o qual foi convidado, as características para criar a palavra-passe e a ligação para iniciar a sessão e entrar para fazer o teste. Quando iniciar a sessão e aceder ao teste, ser-lhe-ão fornecidas indicações relacionadas com a duração aproximada do teste, o objectivo do teste e algumas recomendações para a sua realização.