Se habla mucho de la Singularidad Tecnológica como si fuera ciencia ficción. Pero la verdad es que ese momento —en el que la inteligencia artificial supere a la humana y empiece a evolucionar por sí sola— está más cerca de lo que muchos imaginan.
¿Y qué pasará con el trabajo? ¿Con las personas? ¿Con Recursos Humanos?
Spoiler: No desaparecemos. Pero sí tenemos que transformarnos. Aquí te comparto 5 ideas clave de lo que se viene:
1. El talento humano será más valioso, pero diferente. La IA va a reemplazar tareas, no propósitos. RH deberá enfocarse en identificar personas que destaquen por lo que ninguna máquina puede hacer: empatía, liderazgo, ética, visión, creatividad.
2. Vamos a contratar por “adaptabilidad”. El nuevo “fit” no solo será técnico o cultural. Buscaremos perfiles capaces de trabajar mano a mano con IA, que sepan cuándo confiar en ella y cuándo tomar decisiones humanas.
3. Habrá puestos que hoy no existen. Desde “entrenadores de algoritmos” hasta “guardianes de ética digital”. RH será clave en diseñar roles y estructuras para un mundo laboral donde lo humano y lo artificial convivan.
4. Upskilling emocional y estratégico. La formación no será solo en herramientas. RH deberá liderar programas para fortalecer pensamiento crítico, manejo del cambio y resiliencia emocional. Soft skills serán the new hard skills.
5. RH será el guardián del propósito. Cuando las máquinas hagan lo técnico, nos tocará defender lo esencial: el sentido de pertenencia, la conexión humana, la cultura organizacional y el “por qué” de lo que hacemos.
La singularidad no es el fin del trabajo, ni de los recursos humanos. Es la oportunidad de reinventarnos como los líderes humanos de la era post-humana.
Para mi próximo artículo desarrollaré punto a punto en distintas entregas, para recomendarles acciones concretas que se deben comenzar a hacer y podamos adaptarnos con éxito a la IA.
Los que lo entiendan primero, llevarán la delantera. ¿Tú ya lo estás pensando?
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